Как внедрить ИИ-бота за 2 недели
Пошаговый разбор реального кейса: от анализа процессов до запуска Telegram-бота, который квалифицирует лиды и записывает в CRM автоматически. Введение Большинство компаний теряют до 40% входящих обращений из-за несвоевременной обработки. Клиент пишет в мессенджер вечером, а менеджер видит сообщение только утром — к тому моменту лид уже холодный. ИИ-бот решает эту проблему, обрабатывая запросы 24/7 без перерывов и выходных. Архитектура решения Решение строится на трёх уровнях: канал связи (Telegram / WhatsApp), ядро обработки (GPT-4o + RAG), и бизнес-слой (CRM, аналитика, уведомления). Каждый уровень изолирован и может масштабироваться независимо. Мы перестали терять заявки с первого дня запуска. Бот обрабатывает 300+ обращений в сутки и передает только квалифицированные лиды в отдел продаж. — Алексей К., директор по маркетингу Интеграция с CRM Для связки с...
